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Aufträge kundenorientiert bearbeiten: Unternehmensprofil (DOCX)
Das Unternehmensprofil enthält Informationen zu einem mittelständischen Elektrogroßhandelsunternehmen, seinen Kunden und seinen Produkten, ein
Unterrichtsbaustein
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Das Unternehmen präsentieren: Angemessen kommunizieren (Version SchülerIn; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler erstellen einen Kriterienkatalog, um den Erfolg einer Gesprächssituation beurteilen zu können, führen verschiedene
Unterrichtsbaustein
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Das Unternehmen präsentieren: Angemessen kommunizieren (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler erstellen einen Kriterienkatalog, um den Erfolg einer Gesprächssituation beurteilen zu können, führen verschiedene
Unterrichtsbaustein
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Gesprächssituationen gestalten: Advance Organizer (PPTX)
Die Übersicht zeigt, worauf die Schülerinnen und Schüler bei der Gestaltung von Gesprächen achten müssen, darunter Kommunikationstechniken, kulturelle
Unterrichtsbaustein
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Gesprächssituationen gestalten: Advance Organizer (PDF)
Die Übersicht zeigt, worauf die Schülerinnen und Schüler bei der Gestaltung von Gesprächen achten müssen, darunter Kommunikationstechniken, kulturelle
Unterrichtsbaustein
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Kunden akquirieren und binden: Advance Organizer (PPTX)
Die Übersicht zeigt, was Schülerinnen und Schüler bei der Kundengewinnung und Kundenbindung beachten müssen, darunter Marktforschung und
Unterrichtsbaustein
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Kunden akquirieren und binden: Advance Organizer (PDF)
Die Übersicht zeigt, was Schülerinnen und Schüler bei der Kundengewinnung und Kundenbindung beachten müssen, darunter Marktforschung und
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Sachgüter und Dienstleistungen beschaffen und Verträge schließen: Advance Organizer (PPTX)
Die Übersicht zeigt die Arbeitsschritte bei der Beschaffung von Sachgütern und Dienstleistungen auf, darunter die Bedarfsermittlung, die
Unterrichtsbaustein
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Sachgüter und Dienstleistungen beschaffen und Verträge schließen: Advance Organizer (PDF)
Die Übersicht zeigt die Arbeitsschritte bei der Beschaffung von Sachgütern und Dienstleistungen auf, darunter die Bedarfsermittlung, die
Unterrichtsbaustein
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Sortiment gestalten (Version SchülerIn; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler formulieren konkrete, begründete Handlungsempfehlungen für Anpassungen des Sortiments ihrer Firma auf Grundlage der
Unterrichtsbaustein
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Sortiment gestalten (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler formulieren konkrete, begründete Handlungsempfehlungen für Anpassungen des Sortiments ihrer Firma auf Grundlage der
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Einzelhandel | Dienstbesprechung: Arbeitsabläufe besprechen (Modalverben)
Wer macht was? Marktleiter Huberty teilt die einzelnen Aufgaben unter seinen Mitarbeitern auf. Danach begleitet er seinen neuen Auszubildenden Osman
Interaktion
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Einzelhandel | Fakten: Infos zur Ausbildung
Marktleiter Huberty, Azubi Ocakdan und Inhaberin Frau Engels erzählen, was für die Arbeit als Verkäufer wichtig ist und welche Einstiegs- und
Interaktion
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Unternehmen digital weiterentwickeln: Advance Organizer (PPTX)
Die Übersicht zeigt die Maßnahmen, die man bei der Analyse von Geschäftsmodell und Geschäftsprozessen eines Unternehmens durchführen muss, darunter
Unterrichtsbaustein
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Unternehmen digital weiterentwickeln: Advance Organizer (PDF)
Die Übersicht zeigt die Maßnahmen, die man bei der Analyse von Geschäftsmodell und Geschäftsprozessen eines Unternehmens durchführen muss, darunter
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11.2 Management im Housekeeping: Personalführung
Es handelt sich um Unterrichtsmaterial für das dritte Lehrjahr der Hotelberufe: Die Präsentation enthält Informationen zur Personalführung beim
Präsentation, Unterrichtsbaustein
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11.2 Personalmanagement: Personalentwicklung
Es handelt sich um Unterrichtsmaterial für das dritte Lehrjahr der Hotelberufe: Die Präsentation enthält Informationen zur Personalentwicklung. Dabei
Präsentation, Unterrichtsbaustein
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11.3 Schulung zur Reinigung von Parkettboden (Lösung)
Es handelt sich um einen Lösungsvorschlag für die Aufgaben des Unterrichtsmaterials „11.3 Schulung zur Reinigung von Parkettboden“.
Unterrichtsbaustein, Arbeitsblatt
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