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Unterrichtsplanung: Kaufmann/frau im E-Commerce: Didaktischer Jahresplan Lernfeld 6
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Kaufmann/frau im E-Commerce: Didaktischer Jahresplan Lernfeld 6
Die Datei enthält einen Didaktischen Jahresplan für das Lernfeld 6: Servicekommunikation kundenorientiert gestalten. Für die didaktische...
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsplanung: Kaufmännische Geschäftsprozesse organisieren: Zielanalyse (PDF)
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Kaufmännische Geschäftsprozesse organisieren: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kundenwünsche zu bearbeiten, an Arbeitsprozessen in der Werkstatt unterstützend mitzuwirken...
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsplanung: Kaufmännische Geschäftsprozesse organisieren: Zielanalyse (DOCX)
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Kaufmännische Geschäftsprozesse organisieren: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kundenwünsche zu bearbeiten, an Arbeitsprozessen in der Werkstatt unterstützend mitzuwirken...
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsbaustein: KEPLER- oder astronomisches Fernrohr
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KEPLER- oder astronomisches Fernrohr
Ziel eines jeden Fernrohres ist die Vergrößerung des Sehwinkels. Das von Johannes KEPLER (1571 - 1630) entwickelte KEPLER- oder astronomische...
Unterrichtsbaustein
Sonstiges: KORN Englisch: Fotostory Beerlove
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KORN Englisch: Fotostory Beerlove
Diese Datei enthält die englische Version der Fotostory "Bierliebe" aus der KORN Zeitschrift "Der Ressourcen-Check". Dieses Material ist im Rahmen...
Sonstiges
Unterrichtsbaustein: Kunden beim Wohnungswechsel in der Hausratsversicherung beraten: Aufgabe und Material
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Kunden beim Wohnungswechsel in der Hausratsversicherung beraten: Aufgabe und Material
In dieser Unterrichtssequenz für den Tablet-Einsatz informieren sich die Schülerinnen und Schüler über das Thema Hausratsversicherung bei einem...
Unterrichtsbaustein
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Unterrichtsbaustein: Kunden gewinnen: Kundeneinwänden überzeugend begegnen (Version SchülerIn; PDF)
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Kunden gewinnen: Kundeneinwänden überzeugend begegnen (Version SchülerIn; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler führen in Rollenspielen Gespräche mit Kundinnen und Kunden per Telefon, Videochat und in der Agentur zu den Themen...
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Unterrichtsbaustein: Kunden gewinnen: Kundeneinwänden überzeugend begegnen (Version Lehrkraft; PDF)
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Kunden gewinnen: Kundeneinwänden überzeugend begegnen (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler führen in Rollenspielen Gespräche mit Kundinnen und Kunden per Telefon, Videochat und in der Agentur zu den Themen...
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Lernkontrolle: Kunden über Anlagen auf Konten beraten: Lernerfolgskontrolle (Version SchülerIn; PDF)
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Kunden über Anlagen auf Konten beraten: Lernerfolgskontrolle (Version SchülerIn; PDF)
Lernerfolgskontrolle mit Fragen zum Prüfen einer Kontogutschrift, zur Vermeidung eines Steuerabzuges bei Zinsgutschriften, zur Anlageform der...
Lernkontrolle
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Lernkontrolle: Kunden über Anlagen auf Konten beraten: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft; PDF)
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Kunden über Anlagen auf Konten beraten: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft; PDF)
Lernerfolgskontrolle mit Fragen zum Prüfen einer Kontogutschrift, zur Vermeidung eines Steuerabzuges bei Zinsgutschriften, zur Anlageform der...
Lernkontrolle
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Unterrichtsbaustein: Kundenanliegen analysieren und koordinieren (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
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Kundenanliegen analysieren und koordinieren (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler entwickeln für das Team der Serviceannahme eine umfassende Handlungsanweisung, mit der die Auftragsabwicklung...
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Unterrichtsplanung: Kundenspezifische Anwendungsentwicklung durchführen: Zielanalyse (PDF)
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Kundenspezifische Anwendungsentwicklung durchführen: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, einen Kundenauftrag zur Anwendungsentwicklung vollständig durchzuführen und zu bewerten....
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsplanung: Kundenspezifische Anwendungsentwicklung durchführen: Zielanalyse (DOCX)
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Kundenspezifische Anwendungsentwicklung durchführen: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, einen Kundenauftrag zur Anwendungsentwicklung vollständig durchzuführen und zu bewerten....
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Unterrichtsplanung: Leistungsabrechnung einer Berufsunfähigkeitsversicherung: Verlaufsplanung
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Leistungsabrechnung einer Berufsunfähigkeitsversicherung: Verlaufsplanung
In dieser Unterrichtssequenz für den Tablet-Einsatz bereiten die Schülerinnen und Schüler ein Beratungsgespräch zur Berufsunfähigkeitsversicherung...
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsplanung: Leistungserstellung planen, steuern und kontrollieren: Analyse eines Fertigungsauftrags
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Leistungserstellung planen, steuern und kontrollieren: Analyse eines Fertigungsauftrags
Die Lernsituation 6.1 stellt den curricularen Bezug, die berufliche Handlungskompetenz als vollständige Handlung, die Konkretisierung der Inhalte...
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsbaustein: Leittext „Qualitätsernte von Kartoffeln“
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Leittext „Qualitätsernte von Kartoffeln“
Am Beispiel eines Kartoffelschlages sollen praktische Fertigkeiten bei der Ernte von Kartoffeln gewonnen und dabei mit theoretischem...
Unterrichtsbaustein
Lernkontrolle: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
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Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Lernerfolgskontrolle mit Aufgaben zum Eingehen auf einen Kundeneinwand, zu den korrekten Angaben beim Preisschild, zur buchhalterischen...
Lernkontrolle
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Lernkontrolle: Lernerfolgskontrolle Räder und Reifen (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
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Lernerfolgskontrolle Räder und Reifen (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Lernerfolgskontrolle mit Aufgaben zum Erstellen einer Gesprächsvorlage für einen Beratungstermin und zum Kundenberatungsgespräch über...
Lernkontrolle
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