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Kunden akquirieren und binden: Advance Organizer (PDF)
Die Übersicht zeigt, was Schülerinnen und Schüler bei der Kundengewinnung und Kundenbindung beachten müssen, darunter Marktforschung und
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Lagerkennzahlen berechnen (Version SchülerIn; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler berechnen für vier Artikel den durchschnittlichen Lagerbestand, die Umschlagshäufigkeit, die durchschnittliche Lagerdauer
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Lagerkennzahlen berechnen (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler berechnen für vier Artikel den durchschnittlichen Lagerbestand, die Umschlagshäufigkeit, die durchschnittliche Lagerdauer
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Lernerfolgskontrolle Kalkulation (Version SchülerIn; PDF)
Lernerfolgskontrolle mit Aufgaben zur Berechnung des Stundenverrechnungssatzes der Werkstatt, zur Kalkulation des Angebotspreises für die Lieferung
Lernkontrolle
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Lernerfolgskontrolle Kalkulation (Version Lehrkraft; PDF)
Lernerfolgskontrolle mit Aufgaben zur Berechnung des Stundenverrechnungssatzes der Werkstatt, zur Kalkulation des Angebotspreises für die Lieferung
Lernkontrolle
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Liquidität sichern und Finanzierung vorbereiten: Advance Organizer (PPTX)
Die Übersicht zeigt, welche Maßnahmen zur Liquiditätssicherung durchgeführt werden müssen, darunter Zahlungseingänge überwachen, Bonitätsprüfungen
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Liquidität sichern und Finanzierung vorbereiten: Advance Organizer (PDF)
Die Übersicht zeigt, welche Maßnahmen zur Liquiditätssicherung durchgeführt werden müssen, darunter Zahlungseingänge überwachen, Bonitätsprüfungen
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Mitarbeiterhandbuch bezogen auf Bremsbeläge erstellen (Version SchülerIn; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfassen das Kapitel „Bremsanlage eines Kraftfahrzeuges“ für das Mitarbeiterhandbuch, nachdem ein Kunde am Telefon
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Mitarbeiterhandbuch bezogen auf Bremsbeläge erstellen (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfassen das Kapitel „Bremsanlage eines Kraftfahrzeuges“ für das Mitarbeiterhandbuch, nachdem ein Kunde am Telefon
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Nutzerorientierte Beratung hinsichtlich Sichtpaket durchführen (Version SchülerIn; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfassen das Kapitel „Nutzerorientierte Beratung hinsichtlich Sichtpaket“ für das Verkäuferhandbuch des Unternehmens und
Unterrichtsbaustein
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Nutzerorientierte Beratung hinsichtlich Sichtpaket durchführen (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfassen das Kapitel „Nutzerorientierte Beratung hinsichtlich Sichtpaket“ für das Verkäuferhandbuch des Unternehmens und
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Serviceanfragen bearbeiten: Advance Organizer (PPTX)
Die Übersicht zeigt die Arbeitsschritte beim Servicemanagement, darunter Serviceanfragen erfassen, rechtliche Grundlagen prüfen, Serviceanfragen
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Serviceanfragen bearbeiten: Advance Organizer (PDF)
Die Übersicht zeigt die Arbeitsschritte beim Servicemanagement, darunter Serviceanfragen erfassen, rechtliche Grundlagen prüfen, Serviceanfragen
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Angebot der Werkstatt auswählen (Version SchülerIn; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler erstellen eine Übersicht, in der die verschiedenen Auftragsarten einer Werkstatt mit Merkmalen dargestellt werden und
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Angebot der Werkstatt auswählen (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler erstellen eine Übersicht, in der die verschiedenen Auftragsarten einer Werkstatt mit Merkmalen dargestellt werden und
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Aufträge bearbeiten: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler besitzen die Kompetenz, Anfragen zu beantworten, Angebote zu erstellen und Aufträge anzunehmen sowie störungsfreie
Unterrichtsplanung
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Aufträge bearbeiten: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler besitzen die Kompetenz, Anfragen zu beantworten, Angebote zu erstellen und Aufträge anzunehmen sowie störungsfreie
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Automobilkaufmann/frau Umsetzung der Lernfeld-Lehrpläne
Diese Handreichung wurde zur Unterstützung für die Umsetzung der Lernfeldkonzeption im Unterricht entwickelt. Sie enthält neben allgemeinen Hinweisen
Unterrichtsplanung
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