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Unterrichtsplanung: Konten für Geschäfts- und Firmenkunden führen: Zielanalyse (DOCX)
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Konten für Geschäfts- und Firmenkunden führen: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Geschäfts- und Firmenkunden über Kontokorrentkonten und Zahlungsinstrumente zu beraten,...
Unterrichtsplanung
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Lernkontrolle: Konten für Privatkunden führen: Lernerfolgskontrolle (Version SchülerIn; PDF)
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Konten für Privatkunden führen: Lernerfolgskontrolle (Version SchülerIn; PDF)
Lernerfolgskontrolle mit Aufgaben zur Eröffnung eines Kontos zur Durchführung des Zahlungsverkehrs eines Ehepaars, zu einem Kontoeröffnungsantrag für...
Lernkontrolle
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Lernkontrolle: Konten für Privatkunden führen: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft; PDF)
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Konten für Privatkunden führen: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft; PDF)
Lernerfolgskontrolle mit Aufgaben zur Eröffnung eines Kontos zur Durchführung des Zahlungsverkehrs eines Ehepaars, zu einem Kontoeröffnungsantrag für...
Lernkontrolle
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Lernkontrolle: Konten für Privatkunden führen: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
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Konten für Privatkunden führen: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Lernerfolgskontrolle mit Aufgaben zur Eröffnung eines Kontos zur Durchführung des Zahlungsverkehrs eines Ehepaars, zu einem Kontoeröffnungsantrag für...
Lernkontrolle
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Unterrichtsplanung: Konten für Privatkunden führen: Zielanalyse (PDF)
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Konten für Privatkunden führen: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Privatkunden über Konten und Zahlungsinstrumente zu beraten, Konten zu eröffnen und...
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsplanung: Konten für Privatkunden führen: Zielanalyse (DOCX)
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Konten für Privatkunden führen: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Privatkunden über Konten und Zahlungsinstrumente zu beraten, Konten zu eröffnen und...
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsbaustein: Kontoführung beim Todesfall erläutern (Version SchülerIn; PDF)
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Kontoführung beim Todesfall erläutern (Version SchülerIn; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler bereiten ein Beratungsgespräch mit einem Bankkunden vor, der sie über den Tod seines Vaters informiert und Fragen...
Unterrichtsbaustein
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Unterrichtsbaustein: Kontoführung beim Todesfall erläutern (Version Lehrkraft; PDF)
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Kontoführung beim Todesfall erläutern (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler bereiten ein Beratungsgespräch mit einem Bankkunden vor, der sie über den Tod seines Vaters informiert und Fragen...
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Unterrichtsbaustein: Kontoführung beim Todesfall erläutern (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
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Kontoführung beim Todesfall erläutern (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler bereiten ein Beratungsgespräch mit einem Bankkunden vor, der sie über den Tod seines Vaters informiert und Fragen...
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Unterrichtsbaustein: Kreditwürdigkeit von Unternehmen prüfen (ZIP-Datei)
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Kreditwürdigkeit von Unternehmen prüfen (ZIP-Datei)
In der Lernsituation führen die Schülerinnen und Schüler ein Firmenkundenrating durch. Außerdem erstellen sie für die Beratermappe ein Faltblatt mit...
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Unterrichtsbaustein: Kunden akquirieren und binden: Advance Organizer (PPTX)
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Kunden akquirieren und binden: Advance Organizer (PPTX)
Die Übersicht zeigt, was Schülerinnen und Schüler bei der Kundengewinnung und Kundenbindung beachten müssen, darunter Marktforschung und...
Unterrichtsbaustein
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Unterrichtsbaustein: Kunden akquirieren und binden: Advance Organizer (PDF)
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Kunden akquirieren und binden: Advance Organizer (PDF)
Die Übersicht zeigt, was Schülerinnen und Schüler bei der Kundengewinnung und Kundenbindung beachten müssen, darunter Marktforschung und...
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Unterrichtsplanung: Kunden akquirieren und binden: Zielanalyse (PDF)
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Kunden akquirieren und binden: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, den Einsatz von Preis- und Kommunikationspolitik für die Kundengewinnung und Kundenbindung...
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsplanung: Kunden akquirieren und binden: Zielanalyse (DOCX)
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Kunden akquirieren und binden: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, den Einsatz von Preis- und Kommunikationspolitik für die Kundengewinnung und Kundenbindung...
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsbaustein: Kunden gewinnen: Kommunikationsregeln, Fragetechniken und Methoden (ZIP-Datei)
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Kunden gewinnen: Kommunikationsregeln, Fragetechniken und Methoden (ZIP-Datei)
In der Lernsituation hören die Schülerinnen und Schüler einen Ausschnitt aus einem Kundenberatungsgespräch und ergänzen die Kommunikationsfehler in...
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Unterrichtsbaustein: Kunden gewinnen: Kundeneinwänden überzeugend begegnen (Version SchülerIn; PDF)
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Kunden gewinnen: Kundeneinwänden überzeugend begegnen (Version SchülerIn; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler führen in Rollenspielen Gespräche mit Kundinnen und Kunden per Telefon, Videochat und in der Agentur zu den Themen...
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Unterrichtsbaustein: Kunden gewinnen: Kundeneinwänden überzeugend begegnen (Version Lehrkraft; PDF)
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Kunden gewinnen: Kundeneinwänden überzeugend begegnen (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler führen in Rollenspielen Gespräche mit Kundinnen und Kunden per Telefon, Videochat und in der Agentur zu den Themen...
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Unterrichtsbaustein: Kunden gewinnen: Kundeneinwänden überzeugend begegnen (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
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Kunden gewinnen: Kundeneinwänden überzeugend begegnen (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler führen in Rollenspielen Gespräche mit Kundinnen und Kunden per Telefon, Videochat und in der Agentur zu den Themen...
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