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Den Betrieb präsentieren: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Lernerfolgskontrolle mit Aufgaben zu den Themen betriebliche Organisationsformen, Handlungsvollmacht und Prokura. Die Lernerfolgskontrolle enthält
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Teile und Zubehör verkaufen: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Lernerfolgskontrolle mit Fragen zu Sortimentserweiterung, Kundenberatung, Rechnungsbuchung und Umgang mit Kundenbeschwerden. Die Lernerfolgskontrolle
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Lernerfolgskontrolle Auftragsabwicklung (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Lernerfolgskontrolle mit Aufgaben zum Erstellen eines detaillierten Ablaufplans zur Auftragsabwicklung und zum Bilden von Buchungssätzen. Die
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Personalwirtschaftliche Aufgaben wahrnehmen: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Lernerfolgskontrolle mit Aufgaben zum Prüfen von Arbeitsverhältnissen, Kündigungsschutz und Kündigung sowie zum Verfassen eines Kündigungsschreibens
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Bestände und Erfolgsvorgänge erfassen: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Lernerfolgskontrolle mit Aufgaben zu den Themen Rechnungen, Umsatzsteuer, Mehrwertsteuer, Vorsteuer, Rechnungsbuchung und Zahllast. Die
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Finanzdienstleistungen anbieten: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Lernerfolgskontrolle mit Aufgaben zur Kundenberatung zu einem Leasing-Vertrag, zur Vollkaskoversicherung und zur Berechnung der Gesamtbelastung für
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Lernerfolgskontrolle Räder und Reifen (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Lernerfolgskontrolle mit Aufgaben zum Erstellen einer Gesprächsvorlage für einen Beratungstermin und zum Kundenberatungsgespräch über Reifenverschleiß
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Teile und Zubehör beschaffen und lagern: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Lernerfolgskontrolle mit Fragen zum Ermitteln der optimalen Bestellmenge eines Produkts und der Planung seines Mindestbestands und seines
Lernkontrolle
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Allgemein-Verbraucherdarlehensverträge abschließen: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Lernerfolgskontrolle mit Aufgaben zu Finanzierungsmöglichkeiten wie Überziehungskredit und Ratenkredit, zur Rolle der SCHUFA bei der Kreditvergabe und
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Organisationsform des Betriebes darstellen (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler lernen unterschiedliche betriebliche Organisationsformen kennen und erstellen ein Organigramm und einen Notizzettel. Die
Unterrichtsbaustein
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Kundenberatungsgespräche zu Versicherungsverträgen vorbereiten: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Lernerfolgskontrolle mit Aufgaben zum Kundenberatungsgespräch, zur Bedeutung der Gesprächsphasen, zur Informationsgewinnung, zu Fragetechniken, zum
Lernkontrolle
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Analyse des Gebrauchtfahrzeugmarktes (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler erstellen eine Präsentation mit einer Analyse des Gebrauchtfahrzeugmarktes, um ein zielgruppengerechtes Sortiment an
Unterrichtsbaustein
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Lernerfolgskontrolle Preiskalkulation (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Lernerfolgskontrolle mit Aufgaben zum Ermitteln des Kalkulationsfaktors, Prüfen der Nettoverkaufspreise, Berechnen der Handelsspanne, Prüfen von
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Umsatzsteuer berücksichtigen (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler erstellen mithilfe des Informationsblattes eine strukturierte Übersicht zum System der Umsatzsteuer und führen ein
Unterrichtsbaustein
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Lernerfolgskontrolle Break-even-Point und Kennzahlen (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Lernerfolgskontrolle mit Aufgaben zur Berechnung, ab welcher Auslastung sich ein neues Lager lohnt, zur Berechnung von Lagerzinsen und zur Beurteilung
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Kundenanliegen analysieren und koordinieren (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler entwickeln für das Team der Serviceannahme eine umfassende Handlungsanweisung, mit der die Auftragsabwicklung reibungslos
Unterrichtsbaustein
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Stellenanzeige formulieren (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfassen und gestalten eine Stellenanzeige zur Verkaufsberatung für Neufahrzeuge. Dafür werten sie einen Infotext aus
Unterrichtsbaustein
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Ergänzende finanzierungsgebundene Versicherungsprodukte erläutern (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler erstellen ein Informationsblatt mit ergänzenden Finanzdienstleistungen, welche die Kundenrisiken bei
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