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Teile und Zubehör verkaufen: Zahlungsmöglichkeiten kundenorientiert anbieten (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler informieren sich über die Pflichtbestandteile einer Rechnung, markieren diese und erläutern sie. Außerdem erstellen sie
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Allgemein-Verbraucherdarlehensverträge abschließen: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Lernerfolgskontrolle mit Aufgaben zu Finanzierungsmöglichkeiten wie Überziehungskredit und Ratenkredit, zur Rolle der SCHUFA bei der Kreditvergabe und
Lernkontrolle
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Analyse des Gebrauchtfahrzeugmarktes (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler erstellen eine Präsentation mit einer Analyse des Gebrauchtfahrzeugmarktes, um ein zielgruppengerechtes Sortiment an
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Beschaffungsprozesse durchführen: Advance Organizer (PPTX)
Die Übersicht zeigt die Maßnahmen, die man bei Beschaffungsprozessen beachten muss, darunter Wareneingang überwachen, Dienstleistungen abnehmen
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Beschaffungsprozesse durchführen: Advance Organizer (PDF)
Die Übersicht zeigt die Maßnahmen, die man bei Beschaffungsprozessen beachten muss, darunter Wareneingang überwachen, Dienstleistungen abnehmen
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Bestände und Erfolgsvorgänge erfassen: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Lernerfolgskontrolle mit Aufgaben zu den Themen Rechnungen, Umsatzsteuer, Mehrwertsteuer, Vorsteuer, Rechnungsbuchung und Zahllast. Die
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Büroprozesse gestalten und Arbeitsvorgänge organisieren: Advance Organizer (PPTX)
Die Übersicht zeigt, welche Aufgaben und Prozesse die Schülerinnen und Schüler im Büro organisieren müssen, darunter Termine managen, Besprechungen
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Büroprozesse gestalten und Arbeitsvorgänge organisieren: Advance Organizer (PDF)
Die Übersicht zeigt, welche Aufgaben und Prozesse die Schülerinnen und Schüler im Büro organisieren müssen, darunter Termine managen, Besprechungen
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Finanzdienstleistungen anbieten: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Lernerfolgskontrolle mit Aufgaben zur Kundenberatung zu einem Leasing-Vertrag, zur Vollkaskoversicherung und zur Berechnung der Gesamtbelastung für
Lernkontrolle
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Kalkulatorische Kosten ermitteln (Version SchülerIn; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler erstellen eine Übersicht über alle kalkulatorischen Kosten, die in die Preisgestaltung einfließen, und bewerten die
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Kalkulatorische Kosten ermitteln (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler erstellen eine Übersicht über alle kalkulatorischen Kosten, die in die Preisgestaltung einfließen, und bewerten die
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Kontoführung beim Todesfall erläutern (Version SchülerIn; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler bereiten ein Beratungsgespräch mit einem Bankkunden vor, der sie über den Tod seines Vaters informiert und Fragen
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Kontoführung beim Todesfall erläutern (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler bereiten ein Beratungsgespräch mit einem Bankkunden vor, der sie über den Tod seines Vaters informiert und Fragen
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Kundenanliegen analysieren und koordinieren (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler entwickeln für das Team der Serviceannahme eine umfassende Handlungsanweisung, mit der die Auftragsabwicklung reibungslos
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Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Lernerfolgskontrolle mit Aufgaben zum Eingehen auf einen Kundeneinwand, zu den korrekten Angaben beim Preisschild, zur buchhalterischen
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Lernerfolgskontrolle Preiskalkulation (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Lernerfolgskontrolle mit Aufgaben zum Ermitteln des Kalkulationsfaktors, Prüfen der Nettoverkaufspreise, Berechnen der Handelsspanne, Prüfen von
Lernkontrolle
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Lernerfolgskontrolle Räder und Reifen (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Lernerfolgskontrolle mit Aufgaben zum Erstellen einer Gesprächsvorlage für einen Beratungstermin und zum Kundenberatungsgespräch über Reifenverschleiß
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Liquidität sichern und Finanzierung vorbereiten: Advance Organizer (PPTX)
Die Übersicht zeigt, welche Maßnahmen zur Liquiditätssicherung durchgeführt werden müssen, darunter Zahlungseingänge überwachen, Bonitätsprüfungen
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