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Das Unternehmen präsentieren: Angemessen kommunizieren (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler erstellen einen Kriterienkatalog, um den Erfolg einer Gesprächssituation beurteilen zu können, führen verschiedene
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Entgeltabrechnung erstellen und erläutern (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler nehmen eine Entgeltabrechnung manuell vor und berücksichtigen dabei die rechtlichen Ansprüche sowie die
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Ergänzende finanzierungsgebundene Versicherungsprodukte erläutern (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler erstellen ein Informationsblatt mit ergänzenden Finanzdienstleistungen, welche die Kundenrisiken bei
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Funktionsweise von Zertifikaten darstellen (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler erstellen für Ihre Beratermappe eine Übersicht zu den allgemeinen Merkmalen von Zertifikaten, die Kreditinstitute
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Konten für Geschäfts- und Firmenkunden führen: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft; PDF)
Lernerfolgskontrolle mit Fragen zur Eröffnung eines Geschäftsgirokontos, zu Risiken eines Exportgeschäftes nach Kanada, zum Ablauf einer Zahlung
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Mitarbeiterhandbuch bezogen auf Räder und Reifen erstellen (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfassen mithilfe von Fachinformationen und einem Anruf von einem Kunden, der mit einem geplatzten Reifen auf der
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Nutzerorientierte Beratung hinsichtlich Sichtpaket durchführen (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfassen das Kapitel „Nutzerorientierte Beratung hinsichtlich Sichtpaket“ für das Verkäuferhandbuch des Unternehmens und
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Sortiment gestalten (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler formulieren konkrete, begründete Handlungsempfehlungen für Anpassungen des Sortiments ihrer Firma auf Grundlage der
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Teile und Zubehör beschaffen und lagern: Bestellung planen (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler ermitteln aufgrund des hohen Aufwands bei jeder Bestellung, ob durch eine Veränderung der Bestellmenge Kosten eingespart
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Teile und Zubehör verkaufen: Zahlungsmöglichkeiten kundenorientiert anbieten (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler informieren sich über die Pflichtbestandteile einer Rechnung, markieren diese und erläutern sie. Außerdem erstellen sie
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Kalkulatorische Kosten ermitteln (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler erstellen eine Übersicht über alle kalkulatorischen Kosten, die in die Preisgestaltung einfließen, und bewerten die
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Kontoführung beim Todesfall erläutern (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler bereiten ein Beratungsgespräch mit einem Bankkunden vor, der sie über den Tod seines Vaters informiert und Fragen
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Teile und Zubehör verkaufen: Sortiment analysieren (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler erstellen eine Tischvorlage mit einer Gruppierung einer Artikelliste, einer Sortimentspyramide, die Beispiele und
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Textilien einsetzen, reinigen und pflegen: Wäschekreislauf (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler beschäftigen sich mit dem Ablauf einer fachgerechten Reinigung der Wäsche und stellen den Prozess des Wäschekreislaufs
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Auf dem Kundenkontokorrentkonto buchen (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler führen eine Tagesbuchung durch. Sie informieren sich über die Buchung auf dem Kundenkontokorrentkonto und führen
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Geldschöpfung der Zentralbank und der Geschäftsbanken erläutern (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler erstellen eine Präsentation zum Thema „Geldschöpfung“ und entwerfen eine Anlagestrategie, die der Entwicklung und den
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Kunden über Anlagen auf Konten beraten: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft; PDF)
Lernerfolgskontrolle mit Fragen zum Prüfen einer Kontogutschrift, zur Vermeidung eines Steuerabzuges bei Zinsgutschriften, zur Anlageform der
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Teile und Zubehör beschaffen und lagern: Angebote vergleichen (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler vergleichen zwei Angebote für Skiträgersysteme und führen einen Preis- und Qualitätsvergleich durch. Auf dieser Grundlage
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