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Unterrichtsbaustein: 6.1 Arbeiten am Hotelempfang
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6.1 Arbeiten am Hotelempfang
Es handelt sich um Unterrichtsmaterial für das zweite Lehrjahr der Hotelberufe: Das Arbeitsblatt zum Thema Arbeiten am Hotelempfang enthält drei
Unterrichtsbaustein
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Unterrichtsbaustein: 6.1 Rollenspiel für die Rezeption
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6.1 Rollenspiel für die Rezeption
Es handelt sich um Unterrichtsmaterial für das zweite Lehrjahr der Hotelberufe: Die Datei enthält zwei Lernsituationen mit Arbeitsaufträgen und
Unterrichtsbaustein
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Unterrichtsbaustein: 6.2 Reklamation - 10 Regeln und Rollenspiel
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6.2 Reklamation - 10 Regeln und Rollenspiel
Es handelt sich um Unterrichtsmaterial für das zweite Lehrjahr der Hotelberufe: Es enthält ein Arbeitsblatt, auf dem die Schülerinnen und Schüler eine
Unterrichtsbaustein
Ländermaterial
Unterrichtsplanung: Anschaffungskosten berechnen und Abschreibungen buchen
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Anschaffungskosten berechnen und Abschreibungen buchen
Das sind die Lernziele dieser Unterrichtssequenz für den Tablet-Einsatz: In dieser Lernsituation informieren sich die Schülerinnen und Schüler über
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsbaustein: Das Unternehmen präsentieren: Angemessen kommunizieren (Version SchülerIn; PDF)
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Das Unternehmen präsentieren: Angemessen kommunizieren (Version SchülerIn; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler erstellen einen Kriterienkatalog, um den Erfolg einer Gesprächssituation beurteilen zu können, führen verschiedene
Unterrichtsbaustein
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Unterrichtsbaustein: Das Unternehmen präsentieren: Angemessen kommunizieren (Version Lehrkraft; PDF)
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Das Unternehmen präsentieren: Angemessen kommunizieren (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler erstellen einen Kriterienkatalog, um den Erfolg einer Gesprächssituation beurteilen zu können, führen verschiedene
Unterrichtsbaustein
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Unterrichtsbaustein: Beratungsmappe für die Kundenberatung in der Lebensversicherung: Aufgaben und Material
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Beratungsmappe für die Kundenberatung in der Lebensversicherung: Aufgaben und Material
In dieser Unterrichtssequenz für den Tablet-Einsatz bereiten die Schülerinnen und Schüler ein Beratungsgespräch zum Thema Lebensversicherung vor. Die
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Unterrichtsbaustein: Obliegenheiten bei und nach Eintritt des Versicherungsfalles einhalten: Aufgaben
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Obliegenheiten bei und nach Eintritt des Versicherungsfalles einhalten: Aufgaben
In dieser Unterrichtssequenz für den Tablet-Einsatz erarbeiten sich die Schülerinnen und Schüler Obliegenheiten, die bei und nach Eintritt eines
Unterrichtsbaustein
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Unterrichtsbaustein: Online-Seminar zur geförderten kapitalgedeckten Altersvorsorge: Aufgaben und Material
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Online-Seminar zur geförderten kapitalgedeckten Altersvorsorge: Aufgaben und Material
In dieser Unterrichtssequenz für den Tablet-Einsatz bereiten die Schülerinnen und Schüler ein Online-Seminar zum Thema staatlich geförderte
Unterrichtsbaustein
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Unterrichtsbaustein: Aufträge kundenorientiert bearbeiten: Unternehmensprofil (PDF)
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Aufträge kundenorientiert bearbeiten: Unternehmensprofil (PDF)
Das Unternehmensprofil enthält Informationen zu einem mittelständischen Elektrogroßhandelsunternehmen, seinen Kunden und seinen Produkten, ein
Unterrichtsbaustein
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Unterrichtsbaustein: Aufträge kundenorientiert bearbeiten: Unternehmensprofil (DOCX)
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Aufträge kundenorientiert bearbeiten: Unternehmensprofil (DOCX)
Das Unternehmensprofil enthält Informationen zu einem mittelständischen Elektrogroßhandelsunternehmen, seinen Kunden und seinen Produkten, ein
Unterrichtsbaustein
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Unterrichtsbaustein: Deutschlands Außenhandel: sollten wir mehr Waren aus dem Ausland kaufen?
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Deutschlands Außenhandel: sollten wir mehr Waren aus dem Ausland kaufen?
In dieser Unterrichtseinheit beschäftigen sich die Schülerinnen und Schüler mit der deutschen Außenhandelsstruktur und erkennen so die Bedeutsamkeit
Unterrichtsbaustein
Interaktion: Customer Relationship Management (CRM) im Einzelhandel
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Customer Relationship Management (CRM) im Einzelhandel
In dieser Lerneinheit beschäftigen wir uns mit der Bedeutung und den verschiedenen Instrumenten des Customer Relationship Managements. Sie werden
Interaktion
Presentation: 10.1 Hotelmanagement Controlling
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10.1 Hotelmanagement Controlling
Es handelt sich um Unterrichtsmaterial für das dritte Lehrjahr der Hotelberufe: Die Präsentation erklärt, was Controlling bedeutet und warum es
Präsentation
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Unterrichtsbaustein: 10.1 Incentive-Anfrage: Unterlagen
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10.1 Incentive-Anfrage: Unterlagen
Es handelt sich um Unterrichtsmaterial für das dritte Lehrjahr der Hotelberufe: Die Datei enthält eine Beschreibung von einem Hotel und Incentive
Unterrichtsbaustein
Ländermaterial
Unterrichtsbaustein: 11.1 Gestaltung von Dienstplänen
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11.1 Gestaltung von Dienstplänen
Es handelt sich um Unterrichtsmaterial für das dritte Lehrjahr der Hotelberufe: Das Arbeitsblatt erklärt, welche Punkte bei der Erstellung von
Unterrichtsbaustein
Ländermaterial
Unterrichtsplanung: Marketingplan: Marketingmix (4Ps), Fokus Kommunikationspolitik
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Marketingplan: Marketingmix (4Ps), Fokus Kommunikationspolitik
Die Datei enthält eine Lernsituation aus dem Lernfeld 9: Die Auszubildenden erhalten den Auftrag, gemeinsam mit dem restlichen Team der
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsbaustein: Sortiment gestalten (Version SchülerIn; PDF)
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Sortiment gestalten (Version SchülerIn; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler formulieren konkrete, begründete Handlungsempfehlungen für Anpassungen des Sortiments ihrer Firma auf Grundlage der
Unterrichtsbaustein
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