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Schaden- und Leistungsmanagement in der Hausratversicherung: Aufgaben und Material
In dieser Unterrichtssequenz für den Tablet-Einsatz erarbeiten sich die Schülerinnen und Schüler Kenntnisse über die Durchführung eines Schaden- und...
Unterrichtsbaustein
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Vorvertragliche Anzeigepflichtverletzung: Aufgaben und Material
In dieser Unterrichtssequenz für den Tablet-Einsatz erklären die Schülerinnen und Schüler die „vorvertragliche Anzeigepflicht“ des...
Unterrichtsbaustein
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Mediathek
Aufträge kundenorientiert bearbeiten: Lernerfolgskontrolle (Version SchülerIn; PDF)
Die Lernerfolgskontrolle enthält Aufgaben zum Entwerfen einer Checkliste mit vier Kriterien, die im Rahmen der Bearbeitung einer Anfrage geprüft...
Lernkontrolle
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Aufträge kundenorientiert bearbeiten: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft; PDF)
Die Lernerfolgskontrolle enthält Aufgaben zum Entwerfen einer Checkliste mit vier Kriterien, die im Rahmen der Bearbeitung einer Anfrage geprüft...
Lernkontrolle
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Kaufverträge erfüllen: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kaufverträge mit Kunden und Lieferanten rechtskräftig zu erfüllen und auftretende...
Unterrichtsplanung
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Mediathek
Kaufverträge erfüllen: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kaufverträge mit Kunden und Lieferanten rechtskräftig zu erfüllen und auftretende...
Unterrichtsplanung
geprüfter Inhalt
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Check In – Welcoming guests
Die Datei enthält eine Lernsituation aus dem Lernfeld 6: Die Auszubildenden arbeiten am Empfang in einem internationalen Hotel. In der...
Unterrichtsplanung
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Oberflächen und Reinigungsmittel
Die Datei enthält eine Lernsituation aus dem Lernfeld 8: Im Housekeeping wird überlegt, die Anzahl der Reinigungs- und Pflegemittel zu reduzieren....
Unterrichtsplanung
geprüfter Inhalt
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Besondere Verkaufssituationen bewältigen: Zielanalyse (PDF)
Die Datei enthält eine Zielanalyse zum Lernfeld 6 mit vierzehn Lernsituationen: Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, besondere...
Unterrichtsplanung
geprüfter Inhalt
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Besondere Verkaufssituationen bewältigen: Zielanalyse (DOCX)
Die Datei enthält eine Zielanalyse zum Lernfeld 6 mit vierzehn Lernsituationen: Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, besondere...
Unterrichtsplanung
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Waren beschaffen, annehmen und lagern: Zielanalyse (PDF)
Die Datei enthält eine Zielanalyse zum Lernfeld 7 mit zwölf Lernsituationen: Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Waren zu...
Unterrichtsplanung
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Mediathek
Waren beschaffen, annehmen und lagern: Zielanalyse (DOCX)
Die Datei enthält eine Zielanalyse zum Lernfeld 7 mit zwölf Lernsituationen: Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Waren zu...
Unterrichtsplanung
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Bedarfsgerechte Beratung zu Schuldverschreibungen
Die Datei enthält eine Lernsituation aus Lernfeld 10: Eine Kundin/ein Kunde kommt mit einem Flyer zu einer Anleihe in die Videoberatung (oder in die...
Unterrichtsplanung
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Einen Überblick über die aktuelle Finanzmarktsituation mithilfe digitaler Medien erhalten
Die Datei enthält eine Lernsituation aus Lernfeld 10: Durch aktuelle Marktgeschehnisse im Handelsblatt (o. ä.) werden die Auswirkungen auf dem...
Unterrichtsplanung
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Geschäftsprozesse erfassen und dokumentieren: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Geschäftsprozesse zu erfassen und zu dokumentieren sowie den kaufmännischen Erfolg einer...
Unterrichtsplanung
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Geschäftsprozesse erfassen und dokumentieren: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Geschäftsprozesse zu erfassen und zu dokumentieren sowie den kaufmännischen Erfolg einer...
Unterrichtsplanung
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Kunden im Bedarfsfeld Gesundheit beraten: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kundinnen und Kunden über Vorsorgemöglichkeiten im Falle der Entstehung von...
Unterrichtsplanung
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Kunden im Bedarfsfeld Gesundheit beraten: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kundinnen und Kunden über Vorsorgemöglichkeiten im Falle der Entstehung von...
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