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Interaktion: Einzelhandel | Kundenberatung: Mit Kunden sprechen (Indirekte Fragesätze: ob)
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Einzelhandel | Kundenberatung: Mit Kunden sprechen (Indirekte Fragesätze: ob)
Begleite eine Kundin auf ihrer Einkaufstour durch den Supermarkt. Nicht nur an der Frischetheke wird sie von einer Verkäuferin gut beraten. Auch bei
Interaktion
Video: Skonto im Einkauf (vom Lieferer)
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Skonto im Einkauf (vom Lieferer)
In diesem Video lernst Du, wie Bruttoskonto, Überweisungsbetrag sowie Nettoskonto und Vorsteuerbetrag berechnet werden. Außderdem wird der
Video
Lernkontrolle: Gebrauchtfahrzeuge disponieren und bereitstellen: Lernerfolgskontrolle (Version SchülerIn; PDF)
Mediathek
Gebrauchtfahrzeuge disponieren und bereitstellen: Lernerfolgskontrolle (Version SchülerIn; PDF)
Lernerfolgskontrolle mit Aufgaben zum Erstellen von einem Kriterienkatalog zur Fahrzeugauswahl für Gebrauchtwagen und einem Notizzettel, der vier
Lernkontrolle
Ländermaterial
Lernkontrolle: Gebrauchtfahrzeuge disponieren und bereitstellen: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft; PDF)
Mediathek
Gebrauchtfahrzeuge disponieren und bereitstellen: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft; PDF)
Lernerfolgskontrolle mit Aufgaben zum Erstellen von einem Kriterienkatalog zur Fahrzeugauswahl für Gebrauchtwagen und einem Notizzettel, der vier
Lernkontrolle
Ländermaterial
Unterrichtsbaustein: Nutzerorientierte Beratung hinsichtlich Sichtpaket durchführen (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
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Nutzerorientierte Beratung hinsichtlich Sichtpaket durchführen (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfassen das Kapitel „Nutzerorientierte Beratung hinsichtlich Sichtpaket“ für das Verkäuferhandbuch des Unternehmens und
Unterrichtsbaustein
Ländermaterial
Unterrichtsbaustein: Kaufmännische Geschäftsprozesse organisieren: Unternehmensprofil (PDF)
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Kaufmännische Geschäftsprozesse organisieren: Unternehmensprofil (PDF)
Das Unternehmensprofil von einem Autohaus enthält eine Unternehmensbeschreibung, Kontaktdaten, Firmenlogo sowie Auszüge aus Kundendatei und
Unterrichtsbaustein
Ländermaterial
Unterrichtsbaustein: Kaufmännische Geschäftsprozesse organisieren: Unternehmensprofil (DOCX)
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Kaufmännische Geschäftsprozesse organisieren: Unternehmensprofil (DOCX)
Das Unternehmensprofil von einem Autohaus enthält eine Unternehmensbeschreibung, Kontaktdaten, Firmenlogo sowie Auszüge aus Kundendatei und
Unterrichtsbaustein
Ländermaterial
Eine Kauffrau für Büromanagement holt sich Akten aus dem Ordner.
Rahmenlehrplan
Kaufmann für Büromanagement (m/w/d)
Aktuell gültig
Fassung vom: 20.03.2025
Download PDF (848.25 KB)
Ein Kaufmann für Hotelmanagement informiert sich bei seiner Kollegin am Empfang über die Reservierungen des Hotels, um den Personaleinsatz der nächsten Wochen besser planen zu können.
Rahmenlehrplan
Kaufmann für Hotelmanagement (m/w/d)
Aktuell gültig
Fassung vom: 17.12.2021
Download PDF (893.5 KB)
Zwei Kaufleute für Marketingkommunikation besprechen die Auswertung einer Marktforschung.
Rahmenlehrplan
Kaufmann für Marketingkommunikation (m/w/d)
Aktuell gültig
Fassung vom: 08.03.2006
Download PDF (76.16 KB)
Eine Kauffrau im Einzelhandel führt in einem Möbelgeschäft eine Inventur durch.
Rahmenlehrplan
Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d)
Aktuell gültig
Fassung vom: 16.09.2016
Download PDF (300.06 KB)
Eine Kauffrau im Gesundheitswesen berät eine Kundin der Techniker Krankenkasse in Hamburg telefonisch.
Rahmenlehrplan
Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d)
Aktuell gültig
Fassung vom: 11.05.2001
Download PDF (58.07 KB)
Unterrichtsplanung: Kaufmännische Geschäftsprozesse organisieren: Zielanalyse (PDF)
Mediathek
Kaufmännische Geschäftsprozesse organisieren: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kundenwünsche zu bearbeiten, an Arbeitsprozessen in der Werkstatt unterstützend mitzuwirken
Unterrichtsplanung
Ländermaterial
Unterrichtsplanung: Kaufmännische Geschäftsprozesse organisieren: Zielanalyse (DOCX)
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Kaufmännische Geschäftsprozesse organisieren: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kundenwünsche zu bearbeiten, an Arbeitsprozessen in der Werkstatt unterstützend mitzuwirken
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsbaustein: Inspektionsauftrag annehmen und kaufmännisch bearbeiten
Mediathek
Inspektionsauftrag annehmen und kaufmännisch bearbeiten
In der Lernsituation 5.2 erkennen die Schülerinnen und Schüler den Prozessablauf einer Inspektion unter Berücksichtigung betrieblicher Vorgaben
Unterrichtsbaustein
Ländermaterial
Eine Kauffrau im E-Commerce bereitet ein Päckchen für den Versand vor.
Rahmenlehrplan
Kaufmann im E-Commerce (m/w/d)
Aktuell gültig
Fassung vom: 24.11.2017
Download PDF (375.97 KB)
Handreichung: BBNE für Kaufleute im Einzelhandel - Handreichung
Mediathek
BBNE für Kaufleute im Einzelhandel - Handreichung
Handreichung zur Diskussion von Zielkonflikten und wichtigen Nachhaltigkeitstemen in dem Berufsbild. Das Material liegt als PDF-Handreichung mit
Handreichung
Kaufleute im Groß- und Außenhandel kalkulieren Preise und verhandeln diese per Mail mit ihren Lieferunternehmen.
Rahmenlehrplan
Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d)
Aktuell gültig
Fassung vom: 13.12.2019
Download PDF (623.89 KB)
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