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Unterrichtsbaustein: Kunden gewinnen: Kundeneinwänden überzeugend begegnen (Version SchülerIn; PDF)
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Kunden gewinnen: Kundeneinwänden überzeugend begegnen (Version SchülerIn; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler führen in Rollenspielen Gespräche mit Kundinnen und Kunden per Telefon, Videochat und in der Agentur zu den Themen...
Unterrichtsbaustein
geprüfter Inhalt
Unterrichtsbaustein: Kunden gewinnen: Kundeneinwänden überzeugend begegnen (Version Lehrkraft; PDF)
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Kunden gewinnen: Kundeneinwänden überzeugend begegnen (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler führen in Rollenspielen Gespräche mit Kundinnen und Kunden per Telefon, Videochat und in der Agentur zu den Themen...
Unterrichtsbaustein
geprüfter Inhalt
Unterrichtsplanung: Leistungsabrechnung einer Berufsunfähigkeitsversicherung: Verlaufsplanung
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Leistungsabrechnung einer Berufsunfähigkeitsversicherung: Verlaufsplanung
In dieser Unterrichtssequenz für den Tablet-Einsatz bereiten die Schülerinnen und Schüler ein Beratungsgespräch zur Berufsunfähigkeitsversicherung...
Unterrichtsplanung
geprüfter Inhalt
Unterrichtsbaustein: Prämienkalkulation in der Hausratversicherung durchführen: Aufgaben und Material
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Prämienkalkulation in der Hausratversicherung durchführen: Aufgaben und Material
In dieser Unterrichtssequenz für den Tablet-Einsatz informieren sich die Schülerinnen und Schüler über die Bestandteile der Prämienkalkulation. Die...
Unterrichtsbaustein
geprüfter Inhalt
Unterrichtsplanung: Kunden gewinnen: Zielanalyse (PDF)
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Kunden gewinnen: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kommunikationskanäle kundenorientiert unter Berücksichtigung berufssprachlicher...
Unterrichtsplanung
geprüfter Inhalt
Unterrichtsplanung: Kunden gewinnen: Zielanalyse (DOCX)
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Kunden gewinnen: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kommunikationskanäle kundenorientiert unter Berücksichtigung berufssprachlicher...
Unterrichtsplanung
geprüfter Inhalt
Unterrichtsbaustein: Kunden zur Haftpflichtversicherung beraten: Aufgaben und Material
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Kunden zur Haftpflichtversicherung beraten: Aufgaben und Material
In dieser Unterrichtssequenz für den Tablet-Einsatz machen sich die Schülerinnen und Schüler mit möglichen Veränderungen rund um das versicherte...
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Lernkontrolle: Kundenberatungsgespräche zu Versicherungsverträgen vorbereiten: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
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Kundenberatungsgespräche zu Versicherungsverträgen vorbereiten: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Lernerfolgskontrolle mit Aufgaben zum Kundenberatungsgespräch, zur Bedeutung der Gesprächsphasen, zur Informationsgewinnung, zu Fragetechniken, zum...
Lernkontrolle
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Unterrichtsbaustein: Leistungsabrechnung einer Berufsunfähigkeitsversicherung: Aufgaben und Material
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Leistungsabrechnung einer Berufsunfähigkeitsversicherung: Aufgaben und Material
In dieser Unterrichtssequenz für den Tablet-Einsatz bereiten die Schülerinnen und Schüler ein Beratungsgespräch zur Berufsunfähigkeitsversicherung...
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Unterrichtsplanung: Online-Seminar zur geförderten kapitalgedeckten Altersvorsorge: Verlaufsplanung
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Online-Seminar zur geförderten kapitalgedeckten Altersvorsorge: Verlaufsplanung
In dieser Unterrichtssequenz für den Tablet-Einsatz bereiten die Schülerinnen und Schüler ein Online-Seminar zum Thema staatlich geförderte...
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsplanung: Rechts- und Geschäftsfähigkeit von VersicherungsnehmerInnen unter Beachtung rechtlicher Vorgaben
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Rechts- und Geschäftsfähigkeit von VersicherungsnehmerInnen unter Beachtung rechtlicher Vorgaben
Die Datei enthält eine Lernsituation aus Lernfeld 2: Ein potentieller Neukunde interessiert sich für eine Hausratversicherung. Die Schülerinnen und...
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsbaustein: Versicherte Sachen in der Wohngebäudeversicherung darstellen: Aufgabe und Material
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Versicherte Sachen in der Wohngebäudeversicherung darstellen: Aufgabe und Material
In dieser Unterrichtssequenz für den Tablet-Einsatz informieren sich die Schülerinnen und Schüler über die versicherten Sachen der...
Unterrichtsbaustein
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Unterrichtsplanung: Analyse der Finanzsituationen und Kundenbedarfe von Kundinnen und Kunden
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Analyse der Finanzsituationen und Kundenbedarfe von Kundinnen und Kunden
Die Datei enthält eine Lernsituation aus Lernfeld 10: Eine Kundin/ein Kunde wünscht sich einen Video-Call bezüglich einer Finanzanlageberatung. Die...
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Unterrichtsbaustein: Beitragsberechnung für eine Wohngebäudeversicherung: Aufgaben und Material
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Beitragsberechnung für eine Wohngebäudeversicherung: Aufgaben und Material
In dieser Unterrichtssequenz für den Tablet-Einsatz machen sich die Schülerinnen und Schüler mit den Tarifmerkmalen der Wohngebäudeversicherung (...
Unterrichtsbaustein
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Unterrichtsplanung: Kunden im Bedarfsfeld Arbeitskraft beraten: Zielanalyse (PDF)
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Kunden im Bedarfsfeld Arbeitskraft beraten: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kundinnen und Kunden über Vorsorgemöglichkeiten im Falle der Beeinträchtigung und des...
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsplanung: Kunden im Bedarfsfeld Arbeitskraft beraten: Zielanalyse (DOCX)
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Kunden im Bedarfsfeld Arbeitskraft beraten: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kundinnen und Kunden über Vorsorgemöglichkeiten im Falle der Beeinträchtigung und des...
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsbaustein: Schaden- und Leistungsmanagement in der Hausratversicherung: Aufgaben und Material
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Schaden- und Leistungsmanagement in der Hausratversicherung: Aufgaben und Material
In dieser Unterrichtssequenz für den Tablet-Einsatz erarbeiten sich die Schülerinnen und Schüler Kenntnisse über die Durchführung eines Schaden- und...
Unterrichtsbaustein
geprüfter Inhalt
Unterrichtsbaustein: Vorvertragliche Anzeigepflichtverletzung: Aufgaben und Material
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Vorvertragliche Anzeigepflichtverletzung: Aufgaben und Material
In dieser Unterrichtssequenz für den Tablet-Einsatz erklären die Schülerinnen und Schüler die „vorvertragliche Anzeigepflicht“ des...
Unterrichtsbaustein
geprüfter Inhalt

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