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Neufahrzeuge disponieren und den Verkaufsprozess durchführen: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Beschaffungs- und Verkaufsprozesse von Neufahrzeugen und Maßnahmen zur Kundennachbetreuung...
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Organisationsform des Betriebes darstellen (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler lernen unterschiedliche betriebliche Organisationsformen kennen und erstellen ein Organigramm und einen Notizzettel. Die...
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Personalwirtschaftliche Aufgaben wahrnehmen: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Lernerfolgskontrolle mit Aufgaben zum Prüfen von Arbeitsverhältnissen, Kündigungsschutz und Kündigung sowie zum Verfassen eines Kündigungsschreibens...
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Teile und Zubehör beschaffen und lagern: Bestellung planen (Version SchülerIn; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler ermitteln aufgrund des hohen Aufwands bei jeder Bestellung, ob durch eine Veränderung der Bestellmenge Kosten eingespart...
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Teile und Zubehör beschaffen und lagern: Bestellung planen (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler ermitteln aufgrund des hohen Aufwands bei jeder Bestellung, ob durch eine Veränderung der Bestellmenge Kosten eingespart...
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Teile und Zubehör verkaufen: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Lernerfolgskontrolle mit Fragen zu Sortimentserweiterung, Kundenberatung, Rechnungsbuchung und Umgang mit Kundenbeschwerden. Die Lernerfolgskontrolle...
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Teile und Zubehör verkaufen: Zahlungsmöglichkeiten kundenorientiert anbieten (Version SchülerIn; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler informieren sich über die Pflichtbestandteile einer Rechnung, markieren diese und erläutern sie. Außerdem erstellen sie...
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Teile und Zubehör verkaufen: Zahlungsmöglichkeiten kundenorientiert anbieten (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler informieren sich über die Pflichtbestandteile einer Rechnung, markieren diese und erläutern sie. Außerdem erstellen sie...
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Umsatzsteuer berücksichtigen (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler erstellen mithilfe des Informationsblattes eine strukturierte Übersicht zum System der Umsatzsteuer und führen ein...
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Wirtschaftliche Einflüsse bei unternehmerischen Entscheidungen beurteilen: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Einflüsse gesamtwirtschaftlicher Rahmenbedingungen zu analysieren, deren Auswirkungen auf...
Unterrichtsplanung
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Wirtschaftliche Einflüsse bei unternehmerischen Entscheidungen beurteilen: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Einflüsse gesamtwirtschaftlicher Rahmenbedingungen zu analysieren, deren Auswirkungen auf...
Unterrichtsplanung
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Analyse des Gebrauchtfahrzeugmarktes (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler erstellen eine Präsentation mit einer Analyse des Gebrauchtfahrzeugmarktes, um ein zielgruppengerechtes Sortiment an...
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Ausstellungsfertigen Zustand der Fahrzeuge organisieren (Version SchülerIn; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler erstellen ein Pkw-Label gemäß der Verordnung über Verbraucherinformationen zu Kraftstoffverbrauch, CO2-Emissionen und...
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Ausstellungsfertigen Zustand der Fahrzeuge organisieren (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler erstellen ein Pkw-Label gemäß der Verordnung über Verbraucherinformationen zu Kraftstoffverbrauch, CO2-Emissionen und...
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Kaufmännische Geschäftsprozesse organisieren: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kundenwünsche zu bearbeiten, an Arbeitsprozessen in der Werkstatt unterstützend mitzuwirken...
Unterrichtsplanung
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Kaufmännische Geschäftsprozesse organisieren: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kundenwünsche zu bearbeiten, an Arbeitsprozessen in der Werkstatt unterstützend mitzuwirken...
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Kundenanliegen analysieren und koordinieren (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler entwickeln für das Team der Serviceannahme eine umfassende Handlungsanweisung, mit der die Auftragsabwicklung...
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Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Lernerfolgskontrolle mit Aufgaben zum Eingehen auf einen Kundeneinwand, zu den korrekten Angaben beim Preisschild, zur buchhalterischen...
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